CRM dla drukarni
Branża poligraficzna obsługuje najróżniejszych klientów – od studentów drukujących notatki, przez firmy przygotowujące materiały reklamowe, aż po wydawnictwa książek i czasopism. Jeśli chce się świadczyć usługi na najwyższym poziomie, niezwykle ważna jest uważna kontrola wszystkich obszarów biznesowych. Wyjaśniamy, do czego przydaje się system CRM dla drukarni i dlaczego warto w niego zainwestować!
Spis treści
CRM dla drukarni
System CRM (od ang. Customer Relationship Management) to oprogramowanie przeznaczone do zarządzania relacjami z klientami. Pozwala gromadzić oraz porządkować wszystkie potrzebne dane, usprawnia wymianę informacji (wewnętrzną oraz zewnętrzną), a także pomaga nadzorować wykonywane prace. Dzięki niemu można w pełni kontrolować realizowane zamówienia oraz optymalizować zużycie zasobów, tak by firma była w stanie jak najlepiej świadczyć swoje usługi.
CRM dla drukarni na wiele różnych sposobów znacznie ułatwia pracę przedsiębiorstwa. Z jego pomocą można m.in.:
- zbierać potrzebne dane na temat klientów,
- porządkować najważniejsze informacje i dokumenty,
- weryfikować aktualne potrzeby,
- nadzorować postępy prac,
- monitorować sytuację w firmie.
System wspiera pracowników w wykonywaniu codziennych działań, przez co w wymierny sposób podnosi ich wydajność i produktywność. Korzystając z niego można również w pełni świadomie, rozsądnie wykorzystywać dostępne zasoby. Dzięki temu oprogramowanie pośrednio przyczynia się do generowania większych zysków. Co więcej, stosując nowoczesne narzędzia IT da się z powodzeniem realizować wiele procesów biznesowych, minimalizując ryzyko opóźnień, pomyłek i innych błędów, które prowadzą do problemów oraz strat.
Oprogramowanie dla drukarni internetowej
Oprogramowanie dla drukarni internetowej jest niezwykle przydatnym udogodnieniem, które pozwala lepiej zarządzać biznesem, szczególnie kiedy prowadzi się kilka oddziałów. Zarząd może bez problemu nadzorować wszystkie punkty, monitorując pracowników. Przy tym system cały czas gromadzi cenne informacje oraz wykonuje analizy – na ich podstawie można szybko wykryć ewentualne nieprawidłowości oraz w pełni świadomie podejmować ważne decyzje dotyczące rozwoju działalności.
System daje także wiele korzyści szeregowym pracownikom. Można w nim śledzić aktualne zlecenia, ponieważ zyskuje się łatwy dostęp do najważniejszych informacji o zamówieniach oraz kontrahentach. Dzięki temu w trakcie realizacji nie zostanie przeoczony żaden ważny szczegół, nawet jeśli będzie zajmowała się nią inna osoba, niż ta, która na wstępie rozmawiała z klientem. Opcja ta jest też niezwykle przydatna w przypadku długotrwałej współpracy – pozwala łatwo śledzić historię działań.
Korzystając z CRM dla drukarni można również znacznie ułatwić i usprawnić wiele formalności. Oprogramowanie pomaga tworzyć dokumenty, a także tworzy przestrzeń, w której można szybko i bezpiecznie je udostępniać uprawnionym osobom. Co więcej, odpowiada za ich archiwizację oraz porządkowanie – w razie potrzeby można błyskawicznie znaleźć niezbędną fakturę, rachunek, umowę itp. System zwiększa samodzielność pracowników, ponieważ zapewnia zestaw narzędzi wspierających ich działania. Do tego przypomina o zadaniach do wykonania, terminach spotkań, umówionych telefonach, ważnych mailach itp.
Z oprogramowania dla drukarni internetowej korzystają także pracownicy magazynu. Z jej pomocą mogą kontrolować zapasy oraz planować zakupy, m.in. papieru, tuszów, tonerów. W ten sposób zawsze ma się pewność, że nie zabraknie żadnych materiałów.
System informatyczny dla drukarni
System informatyczny dla drukarni powinien zawierać CRM, ale też dodatkowe narzędzia, które pomogą w pełni zoptymalizować działanie firmy. Najlepiej zainwestować w personalizowane rozwiązanie, odpowiednio dostosowane do potrzeb konkretnego przedsiębiorstwa, takie jak Platforma Connecto. Oferujemy idealnie współpracujące ze sobą oprogramowania, które są proste w obsłudze, skalowalne oraz kompatybilne z popularnie wykorzystywanymi systemami i aplikacjami. Na podstawie krótkiej rozmowy tworzymy ofertę przystosowaną do indywidualnych potrzeb. W ten sposób można uzyskać maksymalnie przydatne, profesjonalne narzędzia IT w rozsądnej cenie.
Dla zainteresowanych przygotowujemy specjalną prezentację systemu informatycznego dla drukarni, na której można dokładnie poznać jej działanie, wszystkie funkcje itp. Wystarczy umówić się na spotkanie – w wybranym miejscu lub zdalnie, na wideokonferencji. Konsultanci szczegółowo omówią wszystkie moduły systemu, a także wyczerpująco odpowiedzą na pytania. Prezentacja jest całkowicie bezpłatna oraz niezobowiązująca (nie wiąże się z koniecznością zakupu systemu). Chciałbyś wziąć udział w takim spotkaniu? Zadzwoń na numer 32 263 00 00 lub wypełnij formularz w zakładce kontakt!